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訂單中如何包含訂閱產品、一次性產品?

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使用情境說明:
同一張訂單中,可同時加入訂閱產品及一次性的產品。
系統會自動區分哪些產品需要循環計費,哪些只收取一次,系統設計邏輯會依「產品是否為訂閱型」來決定是否納入循環計費。

Step1:選擇定期訂購模組

Step2:點選左上角新增,系統會新增一張空白的訂購單。

Step3:選擇客戶,若為沒有建立過的客戶,也可在此快速建立。

Step4:填寫表頭的資訊,包含報價單範本、循環計畫、報價日期及截止日期。
欄位說明:
  • 循環週期:用來決定「這筆訂購多久會自動開一次發票」。
  • 截止日期:報價有效期限,通常設「今天 + 14 天 / 30 天」
  • 報價日期:報價日期僅作為文件紀錄,不影響後續帳單產生時間。
  • 付款條件:發票的到期日,例如:立即、30 天後。付款條件不影響帳單是否產生,只影響「什麼時候算逾期」。
  • 期間追溯:不須勾選。

Step5:在定期訂購畫面中新增產品列,點選「加入產品」。包含設定好的「一次性產品」及「定期訂購」之商品。(可從商品的設定中查看屬性,如底下第二張圖所示)
若為「客製說明」或「非商品內容」:可使用 「新增分段標題」或 「新增備註」。

Step6:確認金額無誤後,點選儲存。目前單據的狀態為「報價」。若需繼續流程,則點選「確認」轉進行中的訂單。


補充說明:系統實際產生帳單時,會發生什麼事?

第一次帳單(最容易讓使用者誤會的地方)

系統會自動開立一張發票,包含:

  •  訂閱產品(第一期)

  • 一次性產品(設定費 / 硬體等)

後續帳單(循環週期到時)

系統只會產生:

  •  訂閱產品

一次性產品:

  •  不會再出現

  •  不會被重複收費



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